Datenschutzinformationen des BWIHK zur 24/7-Beratung

Für die bessere Lesbarkeit des Textes wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.

Bezeichnung der Verarbeitungstätigkeit

Die Datenschutzhinweise erfolgt im Rahmen des Angebots der 24/7-Beratung im Zusammenhang mit der Weiterleitung an den digitalen Beratungsassistenten der IHK Bodensee-Oberschwaben (www.bert.ihk.de). Der BWIHK tritt hierbei lediglich als Vermittler auf.

Verantwortliche Stelle

Die IHK Bodensee-Oberschwaben ist verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts.
Die Kontaktdaten des Verantwortlichen lauten:
IHK Bodensee-Oberschwaben
Herr Hauptgeschäftsführer Dr. Sönke Voss
Lindenstr. 2
88250 Weingarten
E-Mail: info@weingarten.ihk.de
Telefon: +49 751-409-0
Die behördliche Datenschutzbeauftragte ist:
SüdWest Datenschutz Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Ludwig-Erhard-Allee 10
6131 Karlsruhe
Telefon: +49 721 5099-8769
Telefax:  +49 721 5099-8701
E-Mail:  info@suedwest-datenschutz.com

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Das Internetangebot www.bert.ihk.de wird von der IHK Bodensee-Oberschwaben betrieben. Der BWIHK tritt über diese Internetseite lediglich als Vermittler auf. An dieser Stelle informieren wir Sie gemäß § 13 Telemediengesetz über Art, Umfang, Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über eine etwaige Verarbeitung von Daten in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union.
Die IHK Bodensee-Oberschwaben erhebt im Zusammenhang mit dem Internetangebot www.bert.ihk.de personenbezogene Daten von Nutzern dieser Anwendung. Sofern Sie nach der Verwendung dieser Anwendung weitergehende Angebote der IHK Bodensee-Oberschwaben nutzen, beachten Sie bitte die auf der Website der IHK Bodensee-Oberschwaben bzw. die in der jeweiligen Anwendung enthaltenen Datenschutzhinweise.
Bei der Nutzung dieser Anwendung werden zum Zweck der technischen Qualitätssicherung und inhaltlichen Optimierung des Angebots der durchlaufene Informationspfad, die von Ihnen gegebenenfalls eingegebenen Bewertungen des Nutzens von angezeigten Informationen sowie über das entsprechende Textfeld mitgeteilte Verbesserungsvorschläge anonymisiert erfasst. Zu diesem Zweck werden die im Verlauf des Dialogs angezeigten Fragen, die nach Abschluss des Dialogs angezeigten Informationen, die von Ihnen eingegebenen Bewertungen von Informationen sowie von Ihnen eingegebene Verbesserungsvorschläge dauerhaft gespeichert.
Zu den einzelnen Informationspfaden und Bewertungen werden zudem eine Session-ID sowie Datum und Uhrzeit gespeichert. Diese Daten werden nicht mit persönlichen oder personenbezogenen Daten - insbesondere nicht mit der IP-Adresse - verknüpft.

Systembetreiber

Das Internetangebot www.bert.ihk.de der IHK Bodensee-Oberschwaben wird bei der Thomas Soo & Dominik Strauß GbR gehostet. Dieser Dienstleister erhebt und speichert für die IHK Bodensee-Oberschwaben folgende Informationen, die Ihr Endgerät automatisch übermittelt:
  • Browsertyp/ -version
  • IP-Adresse Ihres Endgeräts
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • angefragte URL
Die IHK Bodensee-Oberschwaben verwendet diese Informationen ausschließlich zur Optimierung und Fehleranalyse sowie für den Schutz vor Missbrauch. Ein Abgleich mit anderen Datenbeständen – insbesondere mit durchlaufenen Informationspfaden - oder eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, findet nicht statt. Sie behält sich das Recht vor, diese Daten bei Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung unseres Internetauftrittes nachträglich zu kontrollieren und an befugte Dritte weiterzugeben. Die gespeicherten IP-Adressen werden nach spätestens 7 Tagen automatisiert anonymisiert, sofern es zu keiner rechtswidrigen Nutzung gekommen ist.
Der BWIHK tritt über die Landingpage www.prodktentwicklung.ihk.de über eine externe Verlinkung lediglich als Vermittler auf und speichert im Rahmen dieser Internetseite keine Daten.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Daten werden von der IHK Bodensee-Oberschwaben gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO zum Zweck der Online-Erstberatung im Rahmen der gesetzlichen Aufgabe der IHK zur Förderung der gewerblichen Wirtschaft gemäß § 1 IHKG verarbeitet.

Links zu anderen Webseiten

Die IHK Bodensee-Oberschwaben hat diverse Links zu anderen Internetauftritten eingebunden. Wenn Sie auf diese Links klicken, werden die zuvor genannten Informationen an den Betreiber des anderen Internetauftrittes übermittelt. Diese Datenschutzerklärung regelt nicht das Erheben, die Weitergabe oder den Umgang personenbezogener Daten durch Dritte. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung der jeweilig verantwortlichen Stelle.

Datensicherheit

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher, weshalb die IHK Bodensee-Oberschwaben die Sicherheit der über das Internet an unsere Internetseite übermittelten Daten nicht garantieren kann. Die IHK Bodensee-Oberschwaben schützt ihren Internetauftritt und sonstige IT-Systeme durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gegen den Verlust der Verfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit. Ihre personenbezogenen Daten werden im Internetauftritt der IHK Bodensee-Oberschwaben verschlüsselt übertragen. Die gesicherte Verbindung erkennen Sie daran, dass die angezeigte Adresse mit „https://...“ statt mit „http://...“ beginnt und in Ihrem Browser ein geschlossenes Vorhängeschloss angezeigt wird. Nähere Informationen zum SSL-Zertifikat der IHK Bodense-Oberschwaben erhalten Sie durch einen Klick auf das Vorhängeschloss.

Cookies

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Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notweniger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO/ § 15 Abs. 3 TMG.

Widerspruchsmöglichkeit, Speicherdauer

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Welche Rechte hat der Betroffene?

Jede(r) Betroffene hat das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO). Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung zu (Art. 16 DSGVO). Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 17, 18 und 21 DSGVO), zudem steht Ihnen gegebenenfalls ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu (Art. 20 DSGVO). Sollten Sie von Ihren oben genannten Rechten Gebrauch machen, prüft die IHK Bodensee-Oberschwaben, ob die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Weiterhin besteht ein Beschwerderecht bei dem Landesbeauftragten für den Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Königstraße 10 a
70173 Stuttgart
Telefon: 0711 615541-0
Telefax: 0711 615541-15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Der BWIHK und die IHK Bodensee-Oberschwaben behälten sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist im Internetauftritt www.bert.ihk.de der IHK Bodensee-Oberschwaben verfügbar. Bitte besuchen Sie diesen nternetauftritt regelmäßig und informieren Sie sich über die jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen.